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全球最大的跨境電子商務物流提供商，擁有全球最大的跨境電商倉網，為商家提供端到端的跨境電商物流解決方案。
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率先在中國成功推出標準化的“電子面單”系統，已經建成全球最大的數字化驛站網絡，為客戶提供一整套智慧物流軟硬件解決方案。
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我們的網絡覆蓋
菜鳥建立了具有端到端能力的全球智慧物流網絡，在具有戰略意義的關鍵節點和設施上進行了重點建設和自主運營，遍布全球 200 多個國家及地區。
全球 1,100 多個倉庫，總建筑面積約 1,650 萬平方米
擁有全球最大的跨境物流倉網，總建筑面積約 300 萬平方米
全球 380 多個分揀中心，其中 18 個分布于海外重點市場
全球約有 170 架次/周航空包機和包板，超過 2,700 條卡車班列運輸線路
與超過 100 個口岸的服務提供商合作建立智能清關系統
菜鳥驛站 170,000 多個站點，是全球最大的數字化驛站網絡
我們的技術能力
科技是菜鳥成功優化效率、提升客戶體驗和促進創新的關鍵
通過一體化的AI、 自動化及物聯網技術貫穿整個全球智慧物流網絡，并開發經濟高效、實用的技術，恰到好處地解決現實生活中的物流問題，并快速迭代來滿足電商復雜且不斷變化的需求。
智能硬件
集合多種智能硬件并開發部署技術應用創新，有效提升物流運送效率、成本效益。
人工智能
通過AI技術實時決策，提高物流運營效率。例如跨境包裹訂單僅在10毫秒生成準確結果，智能包裝算法優化包裹選擇及包裝過程，以盡量減少包裝耗材。
軟件應用
開發多個軟件程序，實現差異化的數字能力。包括預測及規劃的綜合供應鏈組合、OTWS運營組合和全球使用最廣泛的物流應用菜鳥App等。
ESG
不斷深耕ESG能力建設，致力于成為一家造福客戶、員工、合作伙伴和整個社會的好公司
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